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L’effet de négativité

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L’effet de négativité, c’est l’effet du verre à moitié vide. Il consiste à retenir préférentiellement les mauvaises expériences que les bonnes.

L’effet de négativité, c’est l’effet du verre à moitié vide. Il consiste à retenir préférentiellement les mauvaises expériences que les bonnes.

Parce que c’est vrai qu’elles font les meilleures histoires de vacances ? Pas seulement. Dans un environnement préhistorique hostile, il a bien fallu que Cromagnon se rappelle des mauvaises expériences qui pouvaient lui être fatales : le souvenir d’un aliment avarié à ne plus consommer, d’une zone dangereuse à éviter… (NDLR : en réalité, tout cela s’est joué bien avant Cromagnon)

L’effet de négativité, ça fait partie du couteau-suisse de la survie des espèces. Mais dans notre réalité actuelle, il peut se retourner contre nous.

Professionnellement, l’effet de négativité revêt l’habit du juge intérieur qui nous fait retenir les échecs bien plus facilement que nos réussites ; qui n’entend que les critiques dans un feedback, et pas les compliments…

…A condition qu’il y en ait des compliments ! Car certains collègues peuvent passer maître dans l’art de pointer les critiques : et c’est encore un coup de l’effet de négativité.

Les conséquences : on évolue en mode survie, ce qui est cognitivement très fatigant, on ne développe pas le circuit de la récompense en valorisant également les réussites et les éloges. Sur le long-terme, on favorise le manque de confiance en soi, d’estime de soi… ce qui peut conduire à des surcharges émotionnelles.

Disons-le clairement, l’effet de négativité à outrance participe aussi à créer une sale ambiance, ce qui sur le long-terme n’est pas franchement souhaitable ni pour les individus, ni pour l’entreprise…

Bref, la négativité, c’est important à juste dose. Qu’est-ce-qui empêche de voir le verre à moitié plein quand on a soif ?

Effet De Nã©gativitã©

Remarque : dans la dernière vignette, le Capitaine Haddock est en proie à un autre biais cognitif, lequel d’après vous ?

🔗 Retour à l’article générique sur les biais cognitifs

Auteur(s)
  • Orel Hacman
    Orel Hacman

    Orel est coach certifié par l'ICF et co-fondateur de MicroMégas. Ingénieur de formation (X2011), il a gardé l'appétence pour les modèles dont il sait que tous sont faux par construction, mais néanmoins utiles. Aujourd'hui, il les couple à sa passion pour le théâtre et l'écoute pour accompagner les individus et les équipes dans leurs transformations. Par ses articles, il espère rendre le coaching plus lisible et plus accessible, de sorte à catalyser les transformations nécessaires de notre époque. (Rien que ça !)

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