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Avoir des managers aux compétences humaines solides, pour une entreprise, c’est crucial : ils sont la courroie de transmission entre la stratégie et l’opérationnel, et constituent ainsi une formidable opportunité d’assurer la performance et le bien-être des équipes…
…à condition de les encourager à prendre du recul sur leurs pratiques managériales et leur manière d’être.
Pour prendre du recul, rien de tel qu’un coaching individuel.
Le problème
Les contextes toujours plus volatiles, incertains, complexes et ambigüs (VICA) jouent avec les nerfs des talents de l’entreprise. S’ensuivent augmentation des risques psycho-sociaux et dégradation de l’ambiance générale, fonctionnant généralement en cercle vicieux.
L’impact du coaching
Lorsqu’un manager gagne en assertivité et en empathie, il est plus à même d’être à l’écoute des sonnettes d’alarmes tirées par les membres de l’équipe, de les exprimer clairement à la hiérarchie et de répondre de manière adéquate. Finalement, c’est toute l’entreprise qui profite de ce regain de sérénité.
Le problème
Les jeunes managers sont de plus en plus exigeants avec leur entreprise, dans un contexte de “guerre des talents”. L’obsolescence rapide des compétences techniques, l’attrait du temps pour soi, les questions existentielles, l’hyperpersonalisation des offres font partie de leur quotidien.
L’impact du coaching
Offrir un processus personnalisé, plutôt que des formations théoriques, c’est leur donner un signal fort que l’entreprise investit sur eux. Cette opportunité de développer son leadership, de retrouver du sens, de progresser sur le plan professionnel et sur le plan personnel, est un gage de reconnaissance et préserve leur motivation.
Le problème
Changement de direction stratégique, transformation numérique, déploiement d’un nouvel outil, réorganisation managériale ou encore adoption d’un plan de décarbonation de l’entreprise, prendre en compte le facteur humain est capital. En effet, tout projet de transformation génère des résistances, parfois des conflits, et le passage en force ne passe plus.
L’impact du coaching
En situation de transformation, le middle-management est une fonction privilégiée sur qui compter pour identifier les zones aveugles de la Direction, réajuster les plans théoriques et faciliter l’adoption par les équipes. En augmentant leur leadership, en particulier leur capacité d’écoute et de motivation les équipes, le coaching du management augmente la résilience de la structure et facilite les transformations.
Identifier les causes et les manifestations de son stress et trouver sa manière de le canaliser.
Apprendre à écouter et à se faire comprendre, de sorte à construire une relation de confiance avec ses supérieurs, comme avec ses équipes
Gagner en stabilité face à des émotions, des réactions ou des imprévus pour être en pleine capacité de réponse et ajuster sa posture dans sa relation aux autres.
Identifier les frictions dans son organisation et celle de son équipe, et agir pour les gommer.
Pouvoir (sup)porter des changements opérationnels et stratégiques en gardant son équipe soudée et motivée par l’atteinte d’un objectif commun.
Séance après séance, savoir identifier ses axes de progression, dégager ses propres plans d’action et déterminer les ressources et les personnes à solliciter pour atteindre ses objectifs.
Le point de départ d’un projet de coaching est toujours une question. Il est pertinent d’y avoir recours dès qu’un manager ou futur manager se pose une question sur :
déclarent avoir atteint l’objectif qu’ils s’étaient fixé en début d’accompagnement
remarquent une amélioration dans les relations qu’ils entretiennent avec autrui.
affirment percevoir un gain de performance dans leur travail.
Dans l’app, les RH inscrivent chaque manager volontaire en précisant les éléments de contexte essentiels.
Sur leur app, chaque manager décrit sa situation, ses objectifs et ses enjeux en toute confidentialité. Ce partage autonome garantit leur engagement dans le processus.
Chacun choisit le coach qui lui correspond parmi la sous-sélection personnalisée de 3 coachs réalisée par mM. Un coaching impactant, c’est avant tout une rencontre humaine.
Le manager et le coach précisent l’objectif, les indicateurs de progression, et le format du coaching. Cela responsabilise les collaborateurs dans leur accompagnement et les engage.
Les retours sont synthétisés dans votre app dédiée pour rendre compte de l’impact que le coaching a eu sur votre équipe, leurs tâches, et in fine sur l’entreprise. From Micro to Mégas.
L’application vous permet d’inscrire vos managers, de suivre l’avancement de leur processus et de les encourager dans la réalisation de leurs objectifs.
Nous agrégeons les besoins initiaux en matière de compétences à développer, de sorte à faciliter vos plans de développement futurs chez les équipes.
Nous agrégeons les retours de vos managers pour vous partager les impacts positifs que le coaching a eu sur lui, son travail, son équipe et sur l’organisation.
La performance d’un collectif ne repose pas que sur l’excellence de ses membres. Elle relève également de leur capacité à fonctionner :
Le coaching des managers permet de travailler ses capacités relationnelles et son agilité émotionnelle. C’est l’huile dans les rouages qui favorise la performance et le bien-être dans toute l’entreprise.
Les progrès réalisés sur les dimensions intellectuelle, émotionnelle et relationnelle permettent au manager coaché de gagner en impact autant qu’en sérénité. Il adopte une posture ajustée, et devient ainsi le leader qui inspire les membres de l’équipe et qui fait avancer la structure.
Chaque manager plus conscient devient un allié de la santé mentale, de l’engagement des talents et de la conduite du changement dans l’entreprise. Portant un nouveau regard sur lui-même, son entourage et les situations qu’il rencontre, il est en pleine mesure de déployer son potentiel pour l’équipe et pour l’entreprise.
De ce point de vue, le coaching de la classe managériale est bénéfique à toute la structure.
La formation permet de délivrer à tous les managers un même apport théorique, ce qui leur permet de créer un cadre de référence commun. Mais souvent, les outils vus en formation peinent à devenir des pratiques, par manque de suivi individuel ou de motivation intrinsèque.
Le coach n’est pas un formateur. Il accompagne le manager dans le cheminement de sa pensée, le confronte et favorise son passage à l’action ; il ne suit pas un programme de formation prédéfini, ni ne donne de conseil.
Cette différence de posture vise l’autonomie du manager coaché, et fait du coaching une ressource redoutablement efficace pour développer les compétences des managers. En effet :
Nous vous contacterons rapidement afin de vous présenter notre solution RH et concevoir un devis personnalisé.
