Comment faire du coaching le meilleur allié de demain ?
Le coaching est une ressource puissante pour transformer les individus autant que les organisations. Nous revenons ici sur ce qu’il faudrait mettre en place pour que le coaching s’intègre dans le futur du travail et permette de voir advenir un monde plus soutenable, pour l’humain et pour l’environnement.
Contexte
Quiconque a déjà cherché un·e coach aura fait face à un dilemme d’envergure devant l’offre pléthorique du marché. En effet, peu de termes sont aussi galvaudés que celui de coaching, générant un flou légitime, voire une suspicion, autour de la discipline.
Qu’est-ce que je cherche, un·e coach personnel·le, en nutrition, de vie, sportif·ve… ? Comment différencier les coachs formé·e·s et respectant un code de déontologie clair, des charlatans, ou des gourous ?
L’installation des générations Y et Z en entreprise modifie par ailleurs profondément les considérations au travail :
- Exiger une carrière qui avance, sans transiger sur une vie personnelle épanouie ;
- S’autoriser à construire une trajectoire professionnelle hyper-personnalisée, changeant souvent d’entreprise, ou même de métier ;
- Repenser les rapports hiérarchiques…
Et encore bien d’autres tendances remettent en question le modèle actuel de développement professionnel. La crise sanitaire, par les nouvelles habitudes de travail et la quête de sens qu’elle a suscitées, n’est qu’une incitation supplémentaire à repenser les modes de fonctionnement traditionnels, et ce, tant au plan individuel qu’au plan des organisations.
Le coaching, par l’accompagnement personnalisé qui le sous-tend, dispose du potentiel maïeutique pour révéler les talents à eux·elles-mêmes. Bref, il s’agit d’une véritable opportunité pour le monde de demain… sous certaines conditions !
Comment accompagner le coaching dans l’accompagnement des individus et des organisations ? Lisez plutôt.
“Pourquoi était-ce à un étranger qu’il devait de l’avoir révélé à lui-même ?”
Oscar Wilde, Le Portrait de Dorian Gray
Le coaching, une définition claire
Qu’est-ce que le coaching ?
Commençons par en donner une définition claire. Le coaching est un processus au cours duquel un talent — appelé coaché·e, ou client·e — travaille vers un objectif concret qu’il a fixé lui-même, vis-à-vis d’une situation qui le préoccupe.
Le talent est accompagné pendant un nombre prédéfini de séances par un·e professionnel·le de l’écoute et du questionnement. Il s’agit alors de prendre du recul, de voir sa situation sous d’autres perspectives, et dès lors, d’être en mesure de trouver soi-même des solutions.
En les invitant au mouvement, le coaching oriente les talents vers le monde des solutions et le futur plutôt que sur la seule analyse des situations passées.
Le coaching, travailler l’intemporel
Que travaille-t-on au cours d’un coaching ?
À une époque où les compétences « dures » deviennent obsolètes de plus en plus vite, le coaching permet d’assurer le socle sur lequel des notions intemporelles comme le développement de soi, la motivation des équipes ou la résilience au changement — ça vous rappelle quelque chose ? — se fondent.
En effet, même un·e crack de la programmation pourra mettre un projet en risque s’il·elle néglige ses capacités relationnelles (savoir écouter, comprendre l’autre, s’adapter à son auditoire, transmettre un message, etc.). A contrario, les qualités analytiques d’un·e consultant·e se verront décuplées par le développement d’une pleine agilité émotionnelle (confiance en soi, accueil de ses émotions, contrôle de soi etc.).
“Je ne sais pas comment je pense, mais je sais que je n’ai jamais pensé qu’à l’occasion de mes sens.”
Voltaire, Micromégas
Travailler l’intemporel certes, mais pas de manière standard ! Pour découvrir ou développer ses propres ressources pour demain, le coaching s’adapte à chacun·e, en partant de leurs situations spécifiques.
Quel avenir pour le coaching ?
Demain, un coaching mieux compris
Pas de prise de conscience en coaching sans expliquer le coaching. Au centre de la « mé-rencontre » entre les coachs et les talents à laquelle on assiste aujourd’hui, il y a la méconnaissance de ce qu’est le coaching, des problématiques que l’on peut y aborder, des bienfaits qu’il peut susciter.
Nous croyons qu’une meilleure sensibilisation verra augmenter le nombre d’employé·e·s prêt·e·s à démarrer un processus de coaching.
Demain, un coaching plus abordable
Pas de montée en puissance collective sans rendre le coaching plus accessible. L’illisibilité actuelle de l’offre en coaching incite les plus convaincu·e·s à se diriger vers les prix les plus hauts. Dès lors, il est naturel que l’investissement se fasse plutôt sur le top-management, alors même que les challenges des autres niveaux influent tout autant sur leur motivation, leur engagement et leur production.
Le défi reste évidemment de parvenir à baisser les prix sans rogner sur la qualité des coachs. Nous croyons que grâce à une coopération savamment menée entre les employé·e·s, les entreprises, et les coachs, nous pourrons faire accéder les personnes qui le souhaitent à des coaching qualitatifs, pour leur permettre de révéler tout leur talent !
Demain, un coaching plus tôt
Les questionnements sur l’identité, sur le si recherché « équilibre-vie-pro-vie-perso », les perspectives professionnelles etc. — autant de thématiques de coaching — arrivent de plus en plus tôt dans les carrières. Le coaching de demain doit accompagner les employé·e·s depuis le début de leur vie professionnelle, pour capitaliser les prises de conscience individuelles tout au long de sa carrière, et ce dès le commencement.
Et qui sait, peut-être instiguerons-nous alors une nouvelle dynamique sociale où chacun·e est plus conscient·e de soi, de son rapport aux autres et de ses émotions, de son environnement, et sait mieux tirer parti de ses de ses fragilités et de ses forces ?
